
創新是一個國家、一個民族發展進步的不竭動力,也是企業持久發展的核心。在當今日趨激烈的國際市場環境中,企業必須通過不斷的創新來適應變化,提高自身競爭力。
喬布斯曾說過:“創新是區別領導者和追隨者的唯一標準”。唯有創新才能生存,唯有創新才能獲得持久的競爭優勢,也唯有創新才能使企業行穩致遠。
雖然很多企業已經認識到創新的重要性,但是仍然會畏懼創新,導致對創新的投入不足。究其根本原因,就是因為創新存在巨大的風險和不確定性。創新不但帶來成本的增加,甚至因為創新的失敗造成企業破產的案例也屢見不鮮。
因此,如何幫助組織建立一套有效機制,識別創新機遇與風險,培養和持續保持組織的創新能力,保護創新成果,實現創新成果的轉化,形成企業核心的競爭力成為當下之重。

在此情形下,SGS開發了一種符合性驗證方法,根據國際標準ISO 56002《創新管理——創新管理體系—指南》對其進行創新管理體系符合性評價并獲得符合性評價報告,通過該項審核活動幫助組織發現創新改進的機會,并為其對外展示和證明其具有較高的創新管理的能力和水平提供依據。目前,“創新管理體系”已在國家認監委備案,可在認監委官網查詢。
為了幫助企業有效應對變化,以最大限度地增加增長和發展的機會,同時減少相關風險,國際標準化組織(ISO)于2013年成立創新管理標準化技術委員會(ISO/TC 279),并陸續發布了ISO 56000系列國際標準。截止至2023年9月,ISO/TC 279已發布8項國際標準,分別是:

其中,2019年發布的ISO 56002《創新管理——創新管理體系—指南》是最受關注的一項標準,它為實際創新的管理體系的發展、實施、維護和持續改進提供指南。ISO 56002為全社會提供了一個系統而有效的創新管理框架,指導組織確定其創新愿景、戰略、方針和目標,并建立實現預期結果所需的支持和過程。
ISO 56002創新管理體系標準是在管理體系成熟度模型基礎上針對創新管理進行設計的一套標準。它可以幫助企業更好地構建和管理創新過程,提高企業創新能力,推動企業可持續發展。
ISO 56002的發布也意味著,ISO下一步將制定編號為ISO 56001的創新管理體系標準,以用于合格評定(認證)目的。
ISO 56002 創新管理體系框架

實施創新管理體系的好處
促進組織創新活動的有效管理,為組織的可持續發展提供有效支持。實施創新管理能夠幫助企業更好地構建和管理創新過程,提高企業創新能力,推動企業可持續發展。同時促進企業更好地整合資源,加強創新管理和實踐,提高公司在市場上的競爭力和行業影響力。
● 提高管理不確定性的能力;
● 促進發展、收入、盈利能力和競爭力;
● 降低成本和消耗,提高生產力和資源效率;
● 提升可持續性和韌性;
● 提高用戶、客戶、公眾和其他相關方的滿意度;
● 持續更新的產品組合;
● 組織內人員的參與并得到授權;
● 提升獲得合作伙伴、合作者和經費資助的能力;
● 提高組織的聲譽和評估值;
● 促進遵守法規和其他相關規定。

ISO 56002所有指南都是通用的,適用于所有類型的組織、所有類型的創新、所有類型的創新方法。它適用于:
● 尋求持續成功的組織,通過開發并展示其有效管理創新活動,實現預期效果;
● 用戶、客戶和其他相關方,尋求對組織創新能力信心;
● 組織和利益相關方,尋求通過對創新管理體系的構成達成共識,以改善交流;
● 培訓提供方,對創新管理和創新管理體系開展評估和咨詢;
● 決策者,針對組織的創新能力、競爭力以及社會的發展水平,提升其保障措施有效性。
ISO 56002的實施流程

● 創新管理體系內審員培訓課程:通過深入淺出的講解及生動豐富的案例,幫助企業明晰創新邏輯、構建系統性的標準化的規范文件,通過創新管理實現持續增長。
● 服務創新工作坊:一個以創意激發靈感,由共創引領變革的課程方案,通過服務創新和設計來持續地優化顧客服務,助力推進新服務切實落地。
● ISO 56005《創新管理 - 知識產權管理指南》符合性聲明:提供標準解讀及創新與知識產權管理能力評價服務,助推企業知識產權和創新全過程管理的緊密融合,改進提升知識產權管理能力和創新能力。
● 更多針對性的定制化服務內容。

√ 權威:SGS是國際公認的測試、檢驗和認證機構。作為有實力的合作伙伴,SGS可以與客戶共同研究發展,快速獲得業內最新資訊,長期穩步在業內前沿。
√ 專業:可依據客戶的要求進行全球范圍的審核,在制造業、酒店、文旅、物業、零售、醫療保健、公共服務等多個領域擁有豐富的經驗。
√ 高效:擁有專門的服務方案解決中心,提供多樣化的增值服務,以及一體化的服務方案。
√ 科學:具備建立國際先進服務規范和標準的豐富經驗,提供成熟的技術服務。
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